Seminaranmeldung

Diskussionen sind integraler Bestandteil des täglichen Geschäftslebens, sei es um zusätzliches Budget oder Zeit für ein Projekt zu gewinnen oder den Urlaub eines Mitarbeiters während der Ferienzeit zu regeln.

Doch schnell ist man konfrontiert mit dem Druck, den Erwartungen anderer gerecht zu werden oder Argumenten, bei denen man einfach nicht mehr weiterweiß. In solchen Momenten ist die Gefahr groß, dass die Kommunikation aneinander vorbeiläuft und die Verbindung zum Gesprächspartner und zu sich selbst verloren geht.

Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation

• Grundlagen des Konstruktivismus
• Wahrnehmungsfilter
• Erkennen eigener Werte und Interessen
• Wahrnehmung entwickeln
  Persönliche Wirkung
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Feedback
    Glaubwürdigkeit und Vertrauen
    • Wertschätzung für mich und andere
    • Eigene Blockaden erkennen
    • Perspektiven der Gesprächspartner verstehen und respektieren
    • Schwierige Situationen auflösen
      Gespräche führen
      • Gesprächssituationen
      • Den eigenen Verhaltensspielraum erweitern
      • Förderung eines offenen und respektvollen Kommunikationsklimas
        Gute Argumente finden
        • Strukturiert argumentieren
        • 5-Satz-Technik
        • Umgang mit Einwänden
        • Timing
          Moderation und Diskussionsleitung
          • Meine Rolle in der Moderation
          • Umgang mit hierarchisch Strukturen
            Selbstmanagement
            • Selbst handlungsfähig bleiben
            • Umgang mit Frustration und Überforderung
              Praktische Anwendung und Feedback
              • Simulation von realen Gesprächssituationen
              • Entwicklung von individuellen Handlungsplänen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit