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Schwerpunkte der Schulung sind die Bereitstellung des Systems unter Berücksichtigung verschiedener Komponenten und Tools, wie unter anderen: MS Dynamics CRM Server, MS Dynamics CRM Reporting Extensions, MS Dynamics Deployment Manager, E-Mail Router, MS Dynamics CRM for Office Outlook. Ebenso angesprochen werden das Upgrade von früheren Versionen sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben.
Anforderungen für die Bereitstellung:
- Unterstützende Technologien, Server Anforderungen
- SQL Server Anforderungen, Active Directory Anforderungen
- Dynamics CRM Server Role, Planung
Installation von MS Dynamics CRM Servers:
- Installierte Komponenten, MS Dynamics CRM Website, erforderliche Installationsrechte
- Installation von MS Dynamics CRM Server
- Troubleshooting, Beispieldaten, Währungen, Sprachen
- Installation mit der Command Line, weitere Aufgaben
Installation der MS Dynamics CRM Reporting Extensions:
- Reporting Überblick, Reporting Extensions
- Report Authoring Extension
- Installation der MS Dynamics CRM Reporting Extensions
Deployment Manager:
- Deployment Administratoren, Organisations-Aufgaben
- Server-Verwaltung, Update der Web-Addressen
- Konfiguration der internet-orientierten Bereitstellung
- Ansicht der Lizenz-Informationen und Upgrade Edition
- Import von Organisationen
- Wiederbereitstellung von MS Dynamics CRM
- Bereitstellung mit Windows PowerShell verwalten
Upgrade auf MS Dynamics CRM 2016:
- Upgrade von früheren Versionen
- Base und Extension Tables, Upgrade Methoden
- Upgrade Prozess, Upgrade weiterer Komponenten
E-Mail Management und E-Mail Router:
- E-Mail Prozesse, E-Mail Tracking und Korrelation
- Mailbox Monitoring, Synchronisations-Methoden, Mailbox Einträge
- Installation und Konfiguration des E-Mail Routers, Weiterleitung
Serverseitige Synchronisation:
- Überblick
- Konfiguration
- Test der E-Mail Konfiguration
MS Dynamics CRM for Outlook:
- Überblick, Installation, Installation mit der Command Line
- Konfiguration von MS Dynamics CRM for Outlook
- Offline Möglichkeiten, synchronisierte Felder
Online Bereitstellung:
- Konfiguration der Claim-basierte Authentifizierung
- Anforderungen, Zertifikate
- Installation der Active Directory Federation Services
- Pflege und Troubleshooting einer On-Premise-Bereitstellung:
- Service Accounts, Verwaltung der Systemjobs
- Einträge löschen, Notfallwiederherstellung
- Verwaltung der SQL Datenbanken
- Troubleshooting, Tracing
- Update von MS Dynamics CRM
- Data Encryption
- Weitere Schritte wie Anpassungen, Account Entitäten anpassen, Ressource