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In diesem Kurs werden die Teilnehmer mit den erforderlichen Fähigkeiten ausgestattet, um Schlüsselkomponenten zu identifizieren und zu konfigurieren, die für die Bereitstellung von Außendienst- und mobilen Lösungen verwendet werden. Zu den Hauptthemen gehört die Identifizierung organisatorischer Überlegungen, die zu Konfigurationsentscheidungen und allgemeinen Konfigurationsaspekten führen. Dieser Kurs hilft den Studenten, das Gesamtbild und die Endziele zu verstehen, die sich auf Implementierungen konzentrieren, die beim Entwerfen effizienterer Lösungen helfen, die mit Kunden- und Organisationszielen in Einklang stehen.
- Field Service konfigurieren
- Ressourcenplanung konfigurieren
- Definieren und Konfigurieren von buchbaren Ressourcen
- Vorfälle konfigurieren
- Bestands- und Arbeitsauftragsverwaltung
- Field Service-Vereinbarungen
- Bestand und Einkauf
- Field Service mobil
- Universelle Ressourcenplanung
- Verwalten von Planungsoptionen
- Anpassen der Planungstafel
- Erweiterte Planungsoptionen