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Bei Veränderungen wird bereits schon während der ersten Phase der Umsetzung ein markantes Manko sichtbar, weil zwei Ebenen nicht sauber bearbeitet werden.
Erstens sind in den meisten Unternehmen Strategie, Prozesse, Rollen und Kompetenzen sowie die Führungspraxis nicht konsistent aufeinander ausgerichtet, sodass der Wandel organisatorisch gar nicht tragfähig wird. Zweitens werden die Restrukturierungen von der Projekt-Kommunikation und Agents in der Führung oft so adressiert, als würden alle Beteiligten mit denselben Prioritäten, Erwartungen und Sicherheitsbedürfnissen reagieren. Dadurch entstehen Widerstand, Missverständnisse, Konflikte und ein gefährlicher Vertrauensverlust.
Diese Problematik führt zu Schein-Commitments, zähen Entscheidungsprozessen, Reibungsverlusten und zu einer hohen Rückfallquote in alte Routinen.
Die Lösung. Anhand des McKinsey 7-S-Model wird zuerst das System analysiert: Welche Elemente der Organisation müssen der Veränderung angepasst werden, wo blockieren zum Beispiel Strukturen, Prozesse oder fehlende Kompetenzen die Umsetzung? Welche Hebel erzeugen den größten gewünschten Effekt, um Blockaden aufzulösen?
Mit dem Graves-Modell wird parallel die psychologische Seite der Umsetzung noch stärker berücksichtigt: Unterschiedliche Werte- und Motivationsmuster werden sichtbar und integriert, damit die richtigen Impulse des Projekt-Managements und der Führung das Vertrauen sichern, Orientierung geben und das Engagement fördern.
Das Ergebnis ist ein Konzept, das ein solides Projekt-Management ermöglicht und mit einer wirksamen Kommunikation verbindet - für eine erfolgreiche Veränderung. Dieses Seminar verbindet das McKinsey 7-S-Model und das Graves-Modell. Es vermittelt das Know-how zur Gestaltung einer soliden Architektur für das Change Management.
1Diagnose & Zielbild mit McKinsey 7-S
- 7S-Quick-Scan: Ist-Zustand entlang aller sieben Elemente erfassen
- Mis-Alignments identifizieren: Wo widersprechen sich Strategie, Struktur, Systeme, Skills etc.?
- Top-3 Hebel priorisieren: Fokus auf relevante Stellschrauben
- Zielbild formulieren: Welche Änderungen sind „nicht verhandelbar“, was ist gestaltbar?
2 Maßnahmen & Change-Architektur
- Maßnahmenpakete pro Hebel: Prozess, Mechanik, Ressourcen, Abhängigkeiten
- Governance & Rollen: Sponsorship, Change-Team, Entscheidungswege, Eskalation
- Taktung & Roadmap: Sequenzierung, Meilensteine, Quick Wins, Risiken
- Wirkungsmessung: Indikatoren/KPIs, Feedbackschleifen, Reviews
3 Analysen mit Graves
- Werte- und Motivationsmuster erkennen: Sprache, Prioritäten, typische Einwände
- Stakeholder-Landkarte: Wer braucht welche Form von Orientierung und Sicherheit?
- Konflikt & Widerstand: Muster verstehen, Möglichkeiten Deeskalation und Anschluss
- Botschaften formulieren: Veränderung in geeignete Narrative übertragen
4 Führen & Kommunikation bei der Umsetzung
- Kommunikation: Kernbotschaft, Kanäle, Dialogformate, Feedback-Design
- Interventionen: Rahmen setzen, Beteiligung gestalten, Entscheidungen sichern
- Praxisfälle trainieren: Gespräche, Kritik, Stakeholder-Alignment, Konfliktgespräche
- Transfer: 30-60-90-Tage-Plan, persönliche Commitments, nächste Schritte