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Diese Schulung bietet einen praxisnahen Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz. Sie erhalten eine verständliche Einführung in die Funktionsweise von KI und speziell in das Sprachmodell ChatGPT – und erfahren, wie Sie diese Technologien sicher und effektiv im Arbeitsalltag nutzen.
Sie lernen, wie Sie mit ChatGPT Texte automatisiert erstellen, E-Mails, Berichte und Standardantworten verfassen oder bestehende Inhalte verbessern. Außerdem erfahren Sie, wie ChatGPT in der Kundenkommunikation eingesetzt werden kann, etwa zur Beantwortung häufig gestellter Fragen oder zur Erstellung personalisierter Antworten.
Auch kreative Einsatzbereiche kommen nicht zu kurz: Ob Ideenfindung für Marketing- und Social-Media-Inhalte, die Unterstützung bei Brainstormings oder das Erstellen von Präsentationen und Reden – ChatGPT liefert wertvolle Impulse.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Grenzen und ethischen Aspekten von KI: Sie lernen den sicheren Umgang mit Datenschutz, typischen Fehlern und Herausforderungen bei der Anwendung.
Die Schulung richtet sich an alle, die einen einfachen und praxisorientierten Einstieg in KI suchen und direkt erleben möchten, wie ChatGPT die tägliche Arbeit erleichtert.
Grundlagen von KI und ChatGPT
- Einführung in Künstliche Intelligenz und Sprachmodelle
- Funktionsweise von ChatGPT
Effiziente Textgenerierung
- Erstellung von E-Mails, Berichten und Standardantworten
- Verbesserung und Korrektur vorhandener Texte
Kundenkommunikation
- Automatisierte Beantwortung häufig gestellter Fragen
- Vorlagen für personalisierte Kundenantworten
Kreative Anwendungen
- Ideenfindung und Brainstorming für Marketing und Social Media
- Unterstützung bei Präsentationen und Reden
Grenzen und Ethik
- Umgang mit KI-Fehlern
- Datenschutz und ethische Überlegungen