Seminarkatalog

Künstliche Intelligenz revolutioniert die **Automatisierung von Geschäftsprozessen Chatbots im Kundenservice, smarte Automatisierung für Unternehmensprozesse oder Entscheidungsunterstützung durch KI, Unternehmen profitieren erheblich von dieser Technologie.
Doch wie funktionieren KI-Agenten genau? Wie lassen sie sich gezielt in HR, IT-Support, Marketing oder Datenanalyse integrieren? Und welche Tools und Technologien Sind besonders geeignet und welche nicht?
Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie KI-Agenten mit Rasa, Hugging Face, n8n und Microsoft Copilot Studio entwickeln und in Ihre Unternehmensprozesse einbinden. Sie lernen, welche Potenziale KI-Agenten bieten, welche Herausforderungen bestehen und wie Sie diese optimal für Ihr Unternehmen nutzen können.
Steigen Sie jetzt in die Welt der Intelligente Automatisierung ein und entdecken Sie, wie KI-Agenten Ihre Geschäftsprozesse revolutionieren können!

In diesem Seminar lernen Sie:

• Grundlagen von KI-Agenten: Definition, Funktionsweise und Abgrenzung zu anderen KI-Systemen
• Einsatzbereiche von KI-Agenten: Kundenservice, Prozessautomatisierung, Entscheidungsunterstützung
• Praktische Anwendung mit Tools: Einführung in Rasa, Hugging Face, n8n, Microsoft Copilot Studio & lindy.ai
• Entwicklung eines KI-Agenten: Aufbau, Training und Test eines eigenen Basismodells
• Vergleich von Open-Source- und kommerziellen KI-Agenten
• Herausforderungen und Lösungen: Datenschutz, ethische Fragen & Akzeptanz im Unternehmen
• Zukunftsperspektiven: Multimodale Agenten, emotionale Intelligenz und Innovationstrends
• Bias & Fairness in KI-Agenten: Erkennung und Reduzierung von Verzerrungen in KI-Modellen

Nach diesem Seminar verstehen Sie die technischen Grundlagen von KI-Agenten und sind in der Lage, eigene KI-Agenten mit Rasa, Hugging Face und weiteren Tools zu entwickeln. Sie lernen, realistische Anwendungsfälle zu identifizieren und deren Nutzen für Ihr Unternehmen zu bewerten.

Ihre Vorteile

Für Teilnehmende:

• Sie erhalten praxisnahes Wissen zur Entwicklung & Anwendung von KI-Agenten
• Sie lernen, welche Tools für verschiedene Anwendungsfälle am besten geeignet sind
• Sie entwickeln eigene KI-Agenten und testen diese anhand realer Daten
• Praxisnahes Wissen zur Entwicklung & Anwendung von KI-Agenten
• Eigenständige Entwicklung eines KI-Agenten anhand realer Daten
• Erweiterung der technischen und strategischen KI-Kompetenz
• Verbesserung der Problemlösungsfähigkeiten und Innovationskompetenz
• Analyse realer Herausforderungen und Best Practices aus verschiedenen Branchen
• Anwendung von Design Thinking und agilen Methoden für KI-Projekte

Für Unternehmen:

• Effizientere Geschäftsprozesse durch smarte Automatisierung
• Bessere Kundenkommunikation durch interaktive Chatbots und Assistenzsysteme
• Innovationsvorsprung durch den gezielten Einsatz intelligenter KI-Lösungen
• Optimierung der Ressourcennutzung und Kostenreduktion
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in dynamischen Märkten
• Datengetriebene Entscheidungsfindung und höhere Transparenz

KI-Agenten sind mehr als nur automatisierte Chatbots - sie können Unternehmensprozesse effizienter gestalten, Datenanalysen optimieren und Geschäftsentscheidungen unterstützen.
Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Ihnen das nötige Fachwissen und die richtigen Tools, um KI-Agenten effektiv für Ihr Unternehmen zu nutzen.

Melden Sie sich jetzt an und gestalten Sie die Zukunft der KI-gestützten Automatisierung in Ihrem Unternehmen!

Einführung in KI-Agenten

• Was sind KI-Agenten? Definition und Abgrenzung zu anderen KI-Systemen
• Grundlagen der Funktionsweise von KI-Agenten (z. B. NLP, Reinforcement Learning, Entscheidungsbäume)
• Überblick über verschiedene Arten von KI-Agenten: Regelbasierte Systeme, autonome Agenten, konversationelle Agenten

Technologien und Tools für KI-Agenten

• Einführung in Rasa: Aufbau und Entwicklung von KI-gestützten Konversationsagenten
• Überblick über n8n: Einsatz von vortrainierten Sprachmodellen für KI-Agenten
• Vergleich von Open-Source- und kommerziellen Lösungen

Anwendungsbereiche von KI-Agenten

• Kundenservice und Chatbots (z. B. automatisierte Kundenanfragen)
• Prozessautomatisierung in Unternehmen (z. B. HR, IT-Support, Marketing)
• Entscheidungsunterstützung und Datenanalyse durch KI-Agenten

Praktische Übung: Entwicklung eines einfachen KI-Agenten

• Aufbau eines Basismodells mit Rasa
• Integration eines vortrainierten Modells von Hugging Face
• Training und Testen des KI-Agenten mit realen Beispieldaten

Herausforderungen und ethische Aspekte

• Grenzen und Risiken von KI-Agenten (z. B. Bias, Datenschutz, Akzeptanz)
• Ethische Überlegungen bei der Implementierung von KI-Agenten
• Strategien zur Verbesserung von Transparenz und Nutzervertrauen

Zukunftsperspektiven

• Trends in der Entwicklung von KI-Agenten (z. B. multimodale Agenten, emotionale Intelligenz)
• Potenzial für Innovation und Wettbewerbsvorteile in Unternehmen

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Fachkräfte, die KI-Agenten für Automatisierung und intelligente Prozesse nutzen möchten, insbesondere:

• Innovationsmanager:innen und Produktentwickler:innen, die smarte KI-Lösungen strategisch einsetzen möchten
• Entwickler:innen und KI-Spezialist:innen, die eigene KI-Agenten entwickeln wollen
• IT-Leiter:innen und Digitalisierungsverantwortliche, die KI-Agenten in Unternehmensprozesse integrieren möchten
• Datenanalyst:innen und Prozessmanager:innen, die Automatisierungspotenziale durch KI ausschöpfen möchten
• Customer Experience Manager:innen und Service-Verantwortliche, KI-gestützte Kundeninteraktion & Automatisierung des Kundenservice

Voraussetzungen

• Grundkenntnisse in KI-Architekturen & maschinellem Lernen
• Erfahrung mit Chatbot-Technologien oder verwandten Systemen
• Basiswissen in Programmiersprachen wie Python ist von Vorteil