Seminarkatalog

Im ITIL Version 5 Product Training aus der Managing-Professional-Reihe lernen Sie, wie digitale Produkte entlang ihres gesamten Lebenszyklus geplant, gesteuert und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Der Fokus liegt darauf, Produktdenken mit Service Management zu verbinden und Produkte konsequent als Träger von Wertschöpfung zu verstehen.

Sie entwickeln ein fundiertes Verständnis dafür, wie digitale Produkte entstehen, wie sie auf Kunden- und Nutzerbedürfnisse ausgerichtet werden und wie sie nachhaltig Mehrwert für die Organisation schaffen. Dabei lernen Sie, Produktverantwortung klar zu definieren und Entscheidungsprozesse entlang des Digital Product & Service Lifecycles nachvollziehbar zu gestalten.

Ein zentraler Bestandteil der Schulung ist die Verbindung von Produktstrategie und operativer Umsetzung. Sie lernen, wie Produktvisionen in konkrete Ziele, Roadmaps und umsetzbare Maßnahmen übersetzt werden und wie Produkte sinnvoll in bestehende Wertströme eingebettet sind. ITIL Version 5 zeigt, wie Produktmanagement, Service Management und Governance zusammenwirken, ohne Silos zu erzeugen.

Darüber hinaus vermittelt das Training, wie Produktleistung und Produktwert messbar gemacht werden. Sie erfahren, wie geeignete Kennzahlen eingesetzt werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Prioritäten zu setzen und Produkte kontinuierlich zu verbessern. Der Fokus liegt dabei nicht nur auf Effizienz, sondern auf nachhaltiger Wertschöpfung und positiver Experience.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Zusammenarbeit und Verantwortung. Sie lernen, wie interdisziplinäre Teams effektiv zusammenarbeiten, wie Rollen und Verantwortlichkeiten im Produktkontext klar geregelt werden und wie Abhängigkeiten zwischen Produkten, Services und Partnern transparent gesteuert werden.

Nach Abschluss des Trainings sind Sie in der Lage, ITIL Version 5 Product gezielt einzusetzen, um digitale Produkte strategisch auszurichten, operativ wirksam zu steuern und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Damit schaffen Sie die Grundlage für erfolgreiche Produktorganisationen, zufriedene Nutzer und nachhaltigen Geschäftserfolg.

Prüfungsdetails (Voraussichtlich)

ab 1.890,00 EUR

p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Learner-Package 529,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Voraussetzung für diese ITIL Schulung ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL v3, 4 oder Version 5 Foundation.

Das ITIL Version 5 Product Training aus der Managing-Professional-Reihe richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Verantwortung für digitale Produkte, produktnahe Services oder Produktportfolios tragen. Angesprochen sind insbesondere Personen, die Produktdenken mit Service Management verbinden und Wertschöpfung systematisch steuern möchten.

Zur Zielgruppe gehören Product Owner, Produktmanagerinnen und Produktmanager, Service Manager, Portfolioverantwortliche sowie Rollen an der Schnittstelle zwischen Business, IT und digitalen Einheiten. Auch Führungskräfte und Entscheider, die Produktstrategien definieren, Roadmaps verantworten oder digitale Produkte in bestehende Organisationsstrukturen integrieren, profitieren von dieser Schulung.

Darüber hinaus eignet sich das Training für alle, die digitale Produkte entlang ihres gesamten Lebenszyklus planen, weiterentwickeln und steuern und dabei klare Governance, messbare Ergebnisse und eine enge Ausrichtung an Kunden- und Nutzerbedürfnissen sicherstellen möchten. Die Schulung ist besonders relevant für Teilnehmende, die Produktverantwortung bewusst wahrnehmen und digitale Produkte nachhaltig zum Erfolg führen wollen.

Dieser Kurs wird von der SERVIEW GmbH durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

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