Seminarkatalog

In IT-Projekten entscheiden nicht nur fachliche und technische Kompetenzen über den Erfolg, sondern vor allem eine klare, zielgerichtete und situationsgerechte Kommunikation. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie durch gezielte Kommunikation Vertrauen im Team aufbauen, Stakeholder einbinden und Konflikte frühzeitig vermeiden.

Das Seminar richtet sich an alle, die in IT-Projekten mit unterschiedlichen Rollen, Erwartungen und Interessen arbeiten. Sie lernen bewährte Kommunikationsmodelle kennen und erfahren, wie Sie diese gezielt im IT-Projektumfeld einsetzen, um komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln und die Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern.

Unsere erfahrenen Trainer zeigen praxisnah, wie Sie Gespräche strukturieren, unterschiedliche Gesprächs- und  Persönlichkeitstypen erkennen und auch in schwierigen Situationen souverän kommunizieren. Zahlreiche Übungen und Beispiele ermöglichen den direkten Transfer in Ihren Projektalltag. Nach dem Seminar setzen Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten gezielt ein, verbessern die Zusammenarbeit im Projekt und tragen aktiv zu einem positiven Arbeitsumfeld bei.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Praxisorientiertes Kommunikationstraining speziell für IT-Projekte
• Vermittlung bewährter Kommunikations- und Konfliktmodelle
• Viele Übungen und praxisnahe Beispiele aus dem Projektalltag
• Stärkung von Auftreten, Gesprächsführung und Präsentationskompetenz
• Direkter Mehrwert für Teamarbeit, Stakeholderkommunikation und Projekterfolg

• Erfolgreicher Projektstart: Regeln, Erwartungen und Rollen klären
• Die Vertrauens-Pyramide verstehen und gezielt einsetzen

• Die vier Seiten einer Nachricht
• Missverständnisse in Gesprächen vermeiden

• Die 4-MAT-Methode
• Unterschiedliche Gesprächs- und Persönlichkeitstypen erkennen
• Gespräche situationsgerecht und zielorientiert führen

• Relevante Stakeholder identifizieren
• Aufbau und Einsatz der Stakeholdermatrix
• Kommunikationsstrategien für unterschiedliche Stakeholder

• Eigenes Projekt oder Team wirkungsvoll positionieren
• Elevator Pitch für Produkte, Dienstleistungen oder Projekte
• Projekte mit dem Business Model Canvas verständlich darstellen

• Gesprächsführung durch gezielte Fragen
• Fragearten situationsgerecht einsetzen
• Missverständnisse durch Nachfragen vermeiden

• Konflikte frühzeitig erkennen und entschärfen
• Feedbackregeln sicher einsetzen
• Gewaltfreie Kommunikation in der Praxis

• Stimme, Gestik und Mimik gezielt einsetzen
• Überzeugend vor Gruppen sprechen
• Präsentationen mit unterschiedlichen Medien gestalten
• Eigene Wirkung auf Zuhörende reflektieren

Für die Teilnahme sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
Grundkenntnisse in IT-Projekten oder Softwareentwicklungsprozessen sind hilfreich.

Dieses Seminar richtet sich an:

• Tester:innen und Testmanager:innen
• Entwickler:innen
• Projektleiter:innen
• Product Owner
• Fachbereichsmitarbeitende
• Stakeholder in IT-Projekten