openDesk verstehen: Oberfläche, Flow, Module (Basis 01)
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Beschreibung
Inhalte
- openDesk Grundlagen und Architektur
- Was ist openDesk und wofür eignet es sich
- Zusammenspiel von Modulen, Apps und Diensten
- Rollen, Berechtigungen und Mandantenkonzept
- Typische Einsatzszenarien in Organisationen
- Oberfläche sicher beherrschen
- Aufbau des Dashboards und persönliche Startseite
- Menüstruktur, Suchfunktionen und Schnellzugriffe
- Benachrichtigungen, Favoriten und Filter nutzen
- Personalisierung von Ansichten und Widgets
- Effiziente Navigation im Arbeitsalltag
- Wechsel zwischen Modulen und Arbeitsbereichen
- Kontextwechsel ohne Informationsverlust
- Tabs, Verlaufsfunktionen und Deep Links
- Keyboard-Shortcuts und Zeitspartricks
- Zentrale openDesk Module im Überblick
- Kommunikation: Mail, Chat, Kalender, Aufgaben
- Dateiablage, Dokumentenmanagement und Suche
- Zusammenarbeit in Teams und Projekträumen
- Typische Workflows von Anfrage bis Freigabe
- Praxisnahe Nutzungsszenarien
- Ein typischer Arbeitstag mit openDesk
- Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg
- Umgang mit Benachrichtigungsflut und Prioritäten
- Best Practices für transparente Teamarbeit
- Tipps für Rollout und Akzeptanz
- openDesk im Team einführen und erklären
- Hilfsfunktionen, Support und Selbsthilfe nutzen
- Eigene Regeln und Standards im Team etablieren
- Nächste Schritte: Vertiefung und Erweiterungen
Voraussetzungen
- Sichere PC- und Browser-Grundkenntnisse.
- Grundverständnis für digitale Zusammenarbeit und E-Mail-Arbeit.
Zielgruppe
- Mitarbeitende in Verwaltung und öffentlichen Einrichtungen
- Fachkräfte in Unternehmen mit openDesk Einführung
- Teamleitungen und Projektverantwortliche
- Digitalisierungs- und Organisationsverantwortliche
- IT-Ansprechpartnerinnen für Fachabteilungen
- Alle, die openDesk sicher bedienen und im Arbeitsalltag sinnvoll nutzen wollen.
Hinweise
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
9:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
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