Seminare, Training, Schulungen in Köln, bundesweit oder online

Moderne Softwaretests verstehen, anwenden & mit offizieller Zertifizierung nachweisen

Mit dieser Foundation‑Schulung erwerben Sie die Grundlagen für professionelles Softwaretesten nach dem internationalen ISTQB®‑Schema. Sie lernen, welche Aufgaben der Testprozess umfasst, wie Testmethoden ausgewählt werden und welche Rolle ein strukturiertes Testmanagement für Softwarequalität spielt.
Das Training vermittelt anschaulich, was zeitgemäßes Testen bedeutet, warum es unverzichtbar ist und wie Sie Testaktivitäten effektiv planen, durchführen und bewerten. Direkt im Anschluss legen Sie die offizielle ISTQB®‑Prüfung online ab.

Unsere erfahrenen Trainer*innen zeigen Ihnen:

• wie der Testprozess aufgebaut ist und welche Aufgaben er umfasst
• welche Testmethoden eingesetzt werden, um eine hohe Testabdeckung zu erzielen
• wie Testplanung, Entwurf, Durchführung & Dokumentation zusammenspielen
• wie Sie Testwerkzeuge sinnvoll im Testprozess einsetzen
• wie Testmanagement‑Aspekte wie Priorisierung, Aufwandsschätzung & Reporting funktionieren
• wie Sie Fehlerberichte klar formulieren & kommunizieren
• wie moderne Softwaretest‑Prinzipien in agilen, klassischen & hybriden Umgebungen angewendet werden
• wie Sie sich optimal auf die Foundation‑Prüfung vorbereiten

Ihre Vorteile auf einen Blick

• idealer Einstieg in das professionelle Softwaretesten
• solides Verständnis für Testprozesse, Methoden & Testmanagement
• anerkannte internationale Zertifizierung nach ISTQB®‑Standard
• Vorbereitung auf weiterführende ISTQB‑Zertifizierungen (Advanced, Specialist, Expert)
• praxisrelevantes Wissen für Entwickler, Tester, QA‑Verantwortliche & Projektbeteiligte

Seminarinhalte

Grundlagen des Softwaretestens

• Was Testen ist — und warum es essenziell ist
• Nutzen & Ziele des Testens
• Grundkonzepte moderner Testmethoden

Testprozess & Lebenszyklus

• Testprozessschritte: Planung, Entwurf, Durchführung & Abschluss
• Abstimmung des Testprozesses mit dem Softwarelebenszyklus
• Prioritäten, Aufwandseinflussfaktoren & Kontextabhängigkeit

Testmethoden & Testtypen

• Statische & dynamische Testtechniken
• Strukturierte Testansätze
• Teststufen: Unit‑, Integrations‑, System‑ & Abnahmetests

Testmanagement & Organisation

• Rollen & Verantwortlichkeiten
• Qualitätsmanagement‑Aspekte
• Effizientes Reporting zu Testfortschritt & Testqualität
• Zusammenarbeit im funktionsübergreifenden Team

Fehler- und Abweichungsmanagement

• Fehlerklassifikation & Fehlerberichte
• Dokumentation & Kommunikation
• Ableitung sinnvoller Maßnahmen

Testwerkzeuge & Automatisierung

• Nutzen & Risiken der Testautomatisierung
• Arten von Testtools & deren Einsatzbereiche
• Testdatenverwaltung & Toolunterstützung im Prozess

Ihr Wissen nach der Schulung

Nach der ISTQB Foundation 4.0 sind Sie in der Lage:

• Grundlagen des Testens sicher zu verstehen & anzuwenden
• Testaktivitäten abhängig vom Kontext auszuwählen
• Dokumentationsqualität kritisch zu bewerten
• Testeffizienz & Testeffektivität zu steigern
• klare Fehlerberichte zu schreiben
• Risiken & Nutzen der Testautomatisierung einzuschätzen
• im Team strukturiert & qualitätsorientiert zu testen

Zielgruppe

Dieses Training richtet sich an Personen, die Grundlagenwissen im Softwaretesten erwerben oder nachweisen möchten:

• Tester, Testanalysten, Testingenieure
• Testmanager & Qualitätssicherungsrollen
• Entwickler*innen & technische Mitarbeitende
• Projektmanager & Business‑Analyst*innen
• QA‑Verantwortliche & IT‑Führungskräfte
• Berater & Softwareentwicklungsmanager

Die Foundation ist der Einstieg in das internationale ISTQB‑Karrierepfadmodell.

Voraussetzungen

• keine Vorkenntnisse notwendig
• alle Grundlagen werden im Training vermittelt

Prüfungsdetails (iSQI)

• Dauer: 60 Minuten
• Fragen: 40 Multiple‑Choice‑Fragen
• Bestehen: 26 Punkte (65 %)
• Max. Punkte: 40
• Hilfsmittel: keine
• Format: Online‑Prüfung im Anschluss an das Training
• Sprachen: Deutsch oder Englisch
• Zertifizierungsstelle: iSQI

Seminarpreis

• Training: 1.445,00 € p. P. zzgl. MwSt.
• Prüfungsgebühr: 259,00 € p. P. zzgl. MwSt.
• Education‑Paket: 69,00 € p. P. zzgl. MwSt.

Hinweis

Dieser Kurs wird von der SERVIEW GmbH durchgeführt.

Hochkritische Rechenzentrumsdesigns meistern, validieren & komplexe Projekte erfolgreich umsetzen

Der Certified Data Centre Expert (CDCE®) ist ein intensives fünftägiges Expertentraining, das Sie darauf vorbereitet, Business Cases zu analysieren, mission‑kritische Rechenzentrumsdesigns zu validieren und Projektpläne technisch wie operativ zu bewerten.

Aufbauend auf den Zertifizierungen CDCP® und CDCS® entwickeln Sie alle Kompetenzen, die notwendig sind, um komplexe Rechenzentrumsinfrastrukturen zu entwerfen, zu auditieren und zu validieren.
Sie lernen, Design‑Reviews durchzuführen, Equipment objektiv zu bewerten, Compliance‑Audits gemäß TIA‑Standards durchzuführen, Testskripte zu erstellen sowie integrierte Leistungs‑ und Validierungstests (IPVT) durchzuführen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung gehören Sie zur Elite der internationalen Rechenzentrums‑Designexpert*innen.

Nach Abschluss des Kurses sind Sie in der Lage:

• den optimalen Standort für ein mission‑kritisches Rechenzentrum auszuwählen
• alle Komponenten für Hochverfügbarkeit korrekt einzuordnen und zu positionieren
• Lifecycle‑Phasen und Projektabläufe im RZ‑Design zu erklären
• Business Cases zu analysieren & projektbezogene Designanforderungen abzuleiten
• Designunterlagen (Vorplanung & Final Design) zu bewerten & TIA‑Compliance zu prüfen
• elektrische Single Line Diagrams (SLD) zu verstehen & typische Fehler zu erkennen
• technische vs. funktionale Produktspezifikationen zu vergleichen
• Equipment‑Spezifikationen mit Designrestriktionen (Raum, Kühlung, Powerqualität, Tier‑Level) abzugleichen
• IET‑ und IPVT‑Testpläne für mission‑kritische Infrastrukturen zu entwickeln
• Handover‑Richtlinien für Architektur, Mechanik, Elektrotechnik & IT zu erstellen
• Stilllegungs‑ und Rückbaupläne für alternde Rechenzentren zu entwickeln

Kursmodule

Modul 1 – Data Centre Life Cycle

• Lifecycle‑Phasen & Stufen
• Übung: Mapping von Phase/Meilenstein/Dokumenten

Modul 2 – Design Preparation

• Statement of Need (SON) erstellen
• Technologiereviews
• konzeptionelle Berechnungen: Raum, Fläche, Einspeiseleistung
• Übungen: Fläche & Leistung dimensionieren
• Bestandsaufnahme & Kapazitätsbewertungen
• Investitionsoptionen evaluieren
• Standortauswahl / Genehmigungen
• Übung: Standortbewertung
• Konzeptdesign, Budgetierung & Zeitplanung
• Business Case Entwicklung
• Delivery‑Strukturen & Projektmanagementmodelle
• Rolle & Verantwortlichkeiten des Projektmanagers

Modul 3 – Design Planning

• OSRA – Operational Systems Requirement Analysis
• TFRA – Technical Facilities Requirement Analysis
• Betrieb & Wartung in der Designphase
• RFP‑Prozesse
• Lieferantenauswahl

Modul 4 – Design Development

• Projektplanung & Designentwicklung
• PDR – Preliminary Design Review
• Equipmentauswahl
• FDR/V – Final Design Review & Validation
• Übung: Vollständige Designvalidierung (Power, Cooling, Floorplans, Brandschutz)
• Design Freeze & LLTI
• Konstruktionsunterlagen
• BOM/BOQ Erstellung
• Übung: Equipmentauswahl

Modul 5 – Acquire

• Anforderungen an Bestellungen
• Lieferbedingungen & Logistik
• FWT/FAT – Factory Witness / Factory Acceptance Tests
• Sequencing & Handling
• Wareneingangskontrolle
• Asset Management

Modul 6 – Construct

• temporäre kritische Services
• Gebäudeerrichtung
• permanente kritische Services
• Bauinspektionen
• Snag List
• COF – Certificate of Fitness

Modul 7 – Fit‑Out

• Fit‑Out Prozesse
• Bauendreinigung
• As‑Built Dokumentation

Modul 8 – Test & Commissioning

• IET – Individual Equipment Tests
• IPVT/IST – Integrated Performance Verification / System Tests
• typische Fehler im Testprozess
• Tiefenreinigung
• Übung: IET/IPVT‑Skriptentwicklung

Modul 9 – Hand‑Over

• Handover‑Anforderungen & Dokumente
• PCC – Practical Completion Certificate
• DLP – Defect Liability Period
• Fehlermanagement
• ICT‑Systeminstallation & Tests
• Handover / Ablauf der DLP Phase
• FCC – Final Completion Certificate

Modul 10 – Retirement

• Gründe & Definitionen für Stilllegung
• Business Case & Projektplanung
• Sequencing
• Standortübergabe
• Rückbau & Abbruch
• rechtliche Aspekte
• FCC – Final Completion Certificate

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an:

• IT‑Fachkräfte in Hochverfügbarkeitsumgebungen
• Rechenzentrumsdesigner & Infrastruktur‑Ingenieur*innen
• Facility‑ & Operations‑Manager
• Beraterinnen & Lösungsarchitektinnen
• technische Verantwortliche für Neubau, Umbau oder Umzug von Rechenzentren

Voraussetzungen

• gültiges CDCS® Zertifikat erforderlich

Kurs‑ & Prüfungsdaten

• Kurssprache: Englisch
• Unterlagen: Englisch
• Prüfungssprache: Englisch

Prüfungsdetails

• Format: 90‑minütige Closed‑Book‑Prüfung
• Fragen: 60 Multiple‑Choice‑Fragen
• Bestehen: 42 richtige Antworten
• Durchführung:
  • online → sofortiges Ergebnis
  • papierbasiert → Ergebnis innerhalb einer Woche

Rechenzentrumsbetrieb auf Expertenniveau steuern, Risiken minimieren & Ausfallsicherheit erhöhen

Der tägliche Betrieb eines Rechenzentrums entscheidet darüber, ob eine Infrastruktur leistungsstark oder anfällig ist. Moderne Forschung zeigt, dass die meisten Ausfälle nicht durch Technik, sondern durch menschliche Fehler entstehen. Deshalb braucht es klare Prozesse, Richtlinien, Standards und präzise Arbeitsanweisungen, um Effizienz, Sicherheit und Compliance sicherzustellen.

Der CDFOS®‑Kurs (Certified Data Centre Facilities Operations Specialist) ist ein dreitägiges, praxisorientiertes Training entlang des DCOS® – Data Centre Operations Standard. Er vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über den operativen Rechenzentrumsbetrieb: von Service Level Management über Arbeitssicherheit, Facility Maintenance und physische Sicherheit bis hin zu Governance, Dokumentation und Nachhaltigkeit.

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, ein geschäftskritisches Rechenzentrum fachgerecht zu betreiben, Risiken zu reduzieren und hochverfügbare Betriebsprozesse sicherzustellen.

Unsere erfahrenen Trainer*innen zeigen Ihnen:

• wie Sie Betrieb, Sicherheit & Prozessqualität eines Rechenzentrums steuern
• wie klare SOPs, Richtlinien & Standards einen sicheren RZ‑Betrieb ermöglichen
• wie Sie Risiken, Vorfälle & Störungen wirksam reduzieren
• wie Service Levels definiert, gemessen & weiterentwickelt werden
• wie physische Sicherheit, Zutritt & Krisenmanagement umgesetzt werden
• wie Sie Wartungen, Ersatzteile & Facility‑Prozesse professionell managen
• wie Sie Monitoring, Reporting & Eskalationsketten zuverlässig aufbauen
• wie Sie Nachhaltigkeit & Energieeffizienz in den RZ‑Betrieb integrieren
• wie Sie sich optimal auf die CDFOS®‑Prüfung vorbereiten

Ihre Vorteile auf einen Blick

• tiefes Verständnis für operativen RZ‑Betrieb & Betriebsprozesse
• klar strukturierte Umsetzung von Sicherheit, Wartung & Compliance
• deutlich geringeres Risiko für menschliche Fehler & Ausfallzeiten
• anerkannte Qualifikation nach DCOS® Standard
• optimal für Fachkräfte und Führungskräfte im kritischen Infrastrukturbetrieb

Seminarinhalte

Service Level Management

• Bedarfsanalyse & Fähigkeitsbewertung
• Serviceportfolio & Servicekatalog
• Service Level Agreements (SLAs)
• Reporting, Beschwerden & Kundenzufriedenheit
• Service Improvement Process (SIP)

Arbeitssicherheit & Krisenmanagement

• Unfallarten, Ursachen & Prävention
• Rollen & Verantwortlichkeiten des Sicherheitsbeauftragten
• Bedeutung von Sicherheits‑ & Gesundheitshandbüchern
• Lock‑out / Tag‑out Verfahren
• Kalibrierung von Prüf‑ & Messequipment
• Notfall‑ & Evakuierungspläne
• „Permit to Work“ Verfahren (PTW)

Physische Sicherheit

• Sicherheits‑SOPs & Risikobewertungen
• Sicherheitszonen & physische Inspektionen
• Warenanlieferung & Vorzonen
• Zutrittsmanagement, Ausweis‑ & Schlüsselverwaltung
• Überwachung & Vorfallsmeldung

Facility Maintenance

• Bedeutung & Arten von Wartung
• Maintenance Operations Procedures (MOP)
• Wartungsberichte & SLA‑Abgleich
• Ersatzteilmanagement & Werkzeuge
• Ordnung, Sauberkeit & sichere Betriebsumgebung

Rechenzentrumsbetrieb (Operations)

• Schichtübergabe & Rundgänge
• Service‑ & Release‑Management
• Konfigurations‑ & Flächenmanagement
• Lebenszyklusmanagement von Geräten

Monitoring, Reporting & Steuerung

• Monitoring‑Anforderungen & Monitoring‑Matrix
• Test & Kalibrierung von Sensoren
• Alarmierung, Eskalationsmatrix & Meldewege
• Betriebs‑Reporting

Projektmanagement

• Grundlagen, Projektorganisation & Rollen
• Initiierung, Planung, Durchführung
• Monitoring, Controlling & Abschluss
• Evaluierung & Lessons Learned

Umweltverträglichkeit & Nachhaltigkeit

• Bedeutung nachhaltiger Betriebsführung
• Umweltstandards im Rechenzentrum
• Energieeffizienzkennzahlen
• Best Practices zur Energie‑ & Wassereinsparung
• nachhaltige Energienutzung

Governance & Compliance

• Dokumentenmanagement & seine sechs Teilprozesse
• Asset Management & Dokumentationsanforderungen

Prüfung: Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®)

• 90 Minuten, Closed Book
• 60 Multiple‑Choice‑Fragen
• Bestehen ab 42 richtigen Antworten
• Ergebnis:
  • Onlineprüfung → sofort
  • Papierprüfung → innerhalb einer Woche

Zielgruppe

Ideal für:

• RZ‑Betriebsteams & Infrastrukturverantwortliche
• Facility‑Management‑Fachkräfte & Gebäudetechnik
• IT‑Betrieb, Operations, Service Manager
• Architekten, Berater & Dienstleister im RZ‑Umfeld
• Fachkräfte in kritischen Infrastrukturen (KRITIS)

Voraussetzungen

• keine formalen Voraussetzungen
• empfohlen: Grundlagen im RZ‑ oder Facility‑Betrieb

Hinweis

• Kurssprache: Deutsch
• Unterlagen: Englisch
• Prüfungssprache: Englisch

Rechenzentrumsbetrieb auf Expertenniveau steuern, Risiken minimieren & Ausfallsicherheit erhöhen

Der tägliche Betrieb eines Rechenzentrums entscheidet darüber, ob eine Infrastruktur leistungsstark oder anfällig ist. Moderne Forschung zeigt, dass die meisten Ausfälle nicht durch Technik, sondern durch menschliche Fehler entstehen. Deshalb braucht es klare Prozesse, Richtlinien, Standards und präzise Arbeitsanweisungen, um Effizienz, Sicherheit und Compliance sicherzustellen.

Der CDFOS®‑Kurs (Certified Data Centre Facilities Operations Specialist) ist ein dreitägiges, praxisorientiertes Training entlang des DCOS® – Data Centre Operations Standard. Er vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über den operativen Rechenzentrumsbetrieb: von Service Level Management über Arbeitssicherheit, Facility Maintenance und physische Sicherheit bis hin zu Governance, Dokumentation und Nachhaltigkeit.

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, ein geschäftskritisches Rechenzentrum fachgerecht zu betreiben, Risiken zu reduzieren und hochverfügbare Betriebsprozesse sicherzustellen.

Unsere erfahrenen Trainer*innen zeigen Ihnen:

• wie Sie Betrieb, Sicherheit & Prozessqualität eines Rechenzentrums steuern
• wie klare SOPs, Richtlinien & Standards einen sicheren RZ‑Betrieb ermöglichen
• wie Sie Risiken, Vorfälle & Störungen wirksam reduzieren
• wie Service Levels definiert, gemessen & weiterentwickelt werden
• wie physische Sicherheit, Zutritt & Krisenmanagement umgesetzt werden
• wie Sie Wartungen, Ersatzteile & Facility‑Prozesse professionell managen
• wie Sie Monitoring, Reporting & Eskalationsketten zuverlässig aufbauen
• wie Sie Nachhaltigkeit & Energieeffizienz in den RZ‑Betrieb integrieren
• wie Sie sich optimal auf die CDFOS®‑Prüfung vorbereiten

Ihre Vorteile auf einen Blick

• tiefes Verständnis für operativen RZ‑Betrieb & Betriebsprozesse
• klar strukturierte Umsetzung von Sicherheit, Wartung & Compliance
• deutlich geringeres Risiko für menschliche Fehler & Ausfallzeiten
• anerkannte Qualifikation nach DCOS® Standard
• optimal für Fachkräfte und Führungskräfte im kritischen Infrastrukturbetrieb

Seminarinhalte

Service Level Management

• Bedarfsanalyse & Fähigkeitsbewertung
• Serviceportfolio & Servicekatalog
• Service Level Agreements (SLAs)
• Reporting, Beschwerden & Kundenzufriedenheit
• Service Improvement Process (SIP)

Arbeitssicherheit & Krisenmanagement

• Unfallarten, Ursachen & Prävention
• Rollen & Verantwortlichkeiten des Sicherheitsbeauftragten
• Bedeutung von Sicherheits‑ & Gesundheitshandbüchern
• Lock‑out / Tag‑out Verfahren
• Kalibrierung von Prüf‑ & Messequipment
• Notfall‑ & Evakuierungspläne
• „Permit to Work“ Verfahren (PTW)

Physische Sicherheit

• Sicherheits‑SOPs & Risikobewertungen
• Sicherheitszonen & physische Inspektionen
• Warenanlieferung & Vorzonen
• Zutrittsmanagement, Ausweis‑ & Schlüsselverwaltung
• Überwachung & Vorfallsmeldung

Facility Maintenance

• Bedeutung & Arten von Wartung
• Maintenance Operations Procedures (MOP)
• Wartungsberichte & SLA‑Abgleich
• Ersatzteilmanagement & Werkzeuge
• Ordnung, Sauberkeit & sichere Betriebsumgebung

Rechenzentrumsbetrieb (Operations)

• Schichtübergabe & Rundgänge
• Service‑ & Release‑Management
• Konfigurations‑ & Flächenmanagement
• Lebenszyklusmanagement von Geräten

Monitoring, Reporting & Steuerung

• Monitoring‑Anforderungen & Monitoring‑Matrix
• Test & Kalibrierung von Sensoren
• Alarmierung, Eskalationsmatrix & Meldewege
• Betriebs‑Reporting

Projektmanagement

• Grundlagen, Projektorganisation & Rollen
• Initiierung, Planung, Durchführung
• Monitoring, Controlling & Abschluss
• Evaluierung & Lessons Learned

Umweltverträglichkeit & Nachhaltigkeit

• Bedeutung nachhaltiger Betriebsführung
• Umweltstandards im Rechenzentrum
• Energieeffizienzkennzahlen
• Best Practices zur Energie‑ & Wassereinsparung
• nachhaltige Energienutzung

Governance & Compliance

• Dokumentenmanagement & seine sechs Teilprozesse
• Asset Management & Dokumentationsanforderungen

Prüfung: Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®)

• 90 Minuten, Closed Book
• 60 Multiple‑Choice‑Fragen
• Bestehen ab 42 richtigen Antworten
• Ergebnis:
  • Onlineprüfung → sofort
  • Papierprüfung → innerhalb einer Woche

Zielgruppe

Ideal für:

• RZ‑Betriebsteams & Infrastrukturverantwortliche
• Facility‑Management‑Fachkräfte & Gebäudetechnik
• IT‑Betrieb, Operations, Service Manager
• Architekten, Berater & Dienstleister im RZ‑Umfeld
• Fachkräfte in kritischen Infrastrukturen (KRITIS)

Voraussetzungen

• keine formalen Voraussetzungen
• empfohlen: Grundlagen im RZ‑ oder Facility‑Betrieb

Hinweis

• Kurssprache: Deutsch
• Unterlagen: Englisch
• Prüfungssprache: Englisch