macOS Support Tahoe

In diesem Seminar lernst du, macOS Tahoe im Supportalltag sicher zu betreuen: von der sauberen Einrichtung über typische Nutzerprobleme bis zur strukturierten Fehleranalyse. Du bekommst praxisnahe Vorgehensweisen an die Hand, um Performance- und Netzwerkprobleme einzugrenzen, Accounts und Berechtigungen korrekt zu verwalten sowie Updates und Sicherheitseinstellungen zuverlässig umzusetzen. So kannst du Supportfälle schneller lösen, Ausfälle reduzieren und Anwenderinnen und Anwender kompetent durch den Arbeitsalltag mit macOS Tahoe begleiten.

Tag 1 – Installation & Systemarchitektur

Installationsarten & Systemvoraussetzungen
Startoptionen & Wiederherstellungsmodus
Systemaufbau & Dateisystem (APFS)
Benutzerkonten & Berechtigungen
Systemeinstellungen im Detail

Tag 2 – Verwaltung & Konfiguration

Benutzer- und Gruppenverwaltung
Profile & Gerätekonfiguration
Softwareinstallation & Paketverwaltung
Updatestrategien
Drucker- & Peripherieverwaltung

Tag 3 – Netzwerk & Sicherheit

Netzwerkkonfiguration (WLAN, Ethernet, VPN)
Freigaben & File Services
Firewall & Gatekeeper
Datenschutz- & Sicherheitsfunktionen
Verschlüsselung mit FileVault

Tag 4 – Fehleranalyse & Troubleshooting

Strukturierte Fehlerdiagnose
Aktivitätsanzeige & Systemberichte
Logfiles lesen & interpretieren
Startprobleme analysieren
Performance-Optimierung
Best Practices im Supportalltag

Grundkenntnisse in macOS (z. B. aus einem macOS Grundlagenkurs)
Sicherer Umgang mit Finder & Systemeinstellungen
Basiswissen zu Netzwerken (TCP/IP, DNS, WLAN)
Idealerweise erste Supporterfahrung

IT-Support-Mitarbeitende
Technische Koordinatoren
Systemadministratoren
Helpdesk-Teams
Schul-IT & Unternehmens-IT

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

09:00–16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Ort:

Virtuelles Live Training

Zeitraum:

23.03.2026 bis
26.03.2026

Dauer:

4 Tage

Preis:

2.480,00 €
(2.951,20 € inkl. MwSt.)

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