Blended Learning für nachhaltigen Vertriebserfolg
Einwände sind ein zentraler Bestandteil jedes Verkaufsgesprächs. Unternehmen, deren Teams souverän damit umgehen, erzielen bessere Abschlüsse, stärkere Kundenbeziehungen und langfristigen Vertriebserfolg.
Unser Inhouse Vertriebstraining zur Einwandbehandlung kombiniert digitale Vorbereitung, praxisnahes Training und individuelles Coaching. maßgeschneidert für Ihr Unternehmen.
Ihre Vorteile als Unternehmen
- Maßgeschneidert auf Ihre Produkte & Zielgruppen
- Training mit echten Kundensituationen aus Ihrem Vertrieb
- Messbare Verbesserung von Abschlussquote & Gesprächsqualität
- Nachhaltiger Lerntransfer durch Blended Learning
- Einheitliche Gesprächsstruktur im Team
Der Ablauf Ihres individuellen Vertriebstrainings
Step 1 – Online‑Vorbereitungsaufgabe
Inhaltlicher & methodischer Einstieg
Der Einstieg erfolgt über eine kompakte digitale Vorbereitung, die auf Ihr Unternehmen abgestimmt werden kann.
Lernvideo „Glauben oder Wissen“ (ca. 10 Minuten):
- Wie zwischenmenschliche Kommunikation wirklich funktioniert
- Warum Missverständnisse entstehen und wie sie sich vermeiden lassen
- Sensibilisierung für Einwände & Vorwände
- Sammlung typischer Einwände aus Ihrem Vertriebsalltag
Diese Einwände werden im Training gezielt weiterbearbeitet.
+ Dauerhafte Nutzungslizenz für alle Teilnehmenden
Step 2 – Präsenz‑Workshop
Aktive Gesprächsführung & professionelle Einwandbehandlung
Im interaktiven Workshop trainieren Ihre Mitarbeitenden reale Verkaufssituationen aus Ihrem Unternehmen.
Inhalte im Überblick
Bedarfsanalyse & Gesprächsführung
- Das Dilemma von „Glauben vs. Wissen“
- Kunden gezielt zum Reden bringen (Fragetechniken & Appelle)
- Entscheidungen vorbereiten durch Struktur & Klarheit
Clevere Einwandbehandlung
- Persönlicher Situationscheck
- Einwandbehandlung mit der AHA‑Methode
- Bearbeitung realer Einwände aus Ihrem Vertriebsalltag
Angebots- & Abschlussphase
- Nutzenargumentation: Kundennutzen klar kommunizieren
- Testabschluss & Abschlussfragen gezielt einsetzen
Ergebnis: Durch den hohen Übungsanteil entsteht Sicherheit in alltäglichen Akquisitions‑ und Beratungssituationen, die Grundlage für nachhaltig erfolgreiche Vertriebsaktivitäten.
Rahmen:
- Dauer: 4 Stunden
Trainingstools für Ihr Team
Nachhaltige Umsetzung im Alltag
Zur Festigung der Trainingsinhalte und zur Unterstützung im Alltag erhält jeder Teilnehmer ein AHA‑Trainings‑Set:
- Karten für das (Selbst‑) Training der Nutzenargumentation zu Produkten & Unternehmen
(im Layout Ihres Unternehmens) - AHA‑Würfel zur Einwandbehandlung in Kontakt‑ und Angebotsphasen
- Videoübung „Einwandbehandlung“ per Link (im Layout Ihres Unternehmens)
Step 3 – Individuelles Coaching
Transfer in die Praxis sichern
Nach dem Workshop empfiehlt sich eine individuelle Umsetzungsbegleitung. Im persönlichen Telefoncoaching vertiefen die Teilnehmer die erlernten Methoden anhand konkreter Gesprächssituationen aus ihrem Arbeitsalltag.
Inhalte
- Durchführung eines Kundengesprächs mit definiertem Kundenprofil
- Reflexion aktueller Erfahrungen (Highs & Lows)
- Individuelles Feedback, konkrete Tipps & persönliche Aufgaben
- Das Coaching sorgt für direkten Transfer, klärt Unsicherheiten und verankert neue Verhaltensmuster nachhaltig.
Dauer: ca. 60 Minuten pro Teilnehmer
Für wen eignet sich das Inhouse Training?
- Vertriebsteams
- Außendienst & Key Account
- Beratungsintensive Branchen
- Unternehmen mit Fokus auf Abschlusssteigerung
Jetzt Vertriebskompetenz im Team stärken
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