Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

KursinhalteOberfläche Windows 10:

Aufbau und Design
mit Kacheln arbeiten
das neue Startmenü
Windows Desktop
Info-Center
Universal Apps
Integration von Apps
Anpassungen für Benutzer vornehmen
Virtuelle Desktops
Taskview
Snap-Funktion
Cortana
Continuum

Konfiguration:

Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
Kiosk-Mode
Anmelde-Optionen

Tools und Features:

Überwachung der App-Nutzung
Leistungsverlauf
Edge Browser
Enterprise Mode
Troubleshooting

Voraussetzungen für die Schulung Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

Zielgruppe Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

09:00 bis 16:00 Uhr ( 1 Tag)

Ort:

München

Zeitraum:

10.12.2026

Dauer:

1 Tag

Preis:

649,00 €
(772,31 € inkl. MwSt.)

Frühbucherpreis:

616,00 € (733,04 €)

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