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Konflikt- und Krisenmanagement (Problemlösungstechniken)

Erfahrungen sammeln mit den Methoden und Werkzeugen aus dem Bereich Lean-Management Verständnis entwickeln, wie wichtig konkrete Ziele bei der Auswahl und Anwendung von Methoden sind  Erleben, wie effektiv und effizient die Abarbeitung von Aufgabenstellungen sein kann Methoden kennen lernen die Prozesse nachhaltig weiterentwickeln
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