Designing, Implementing und Maintaining Low-Code Agents using Copilot Studio (M365-PILOT)

Nehmen Sie an einem vier¬tägigen, praxis¬orientierten Kurs zur Low-Code-Agentenentwicklung mit Copilot Studio teil, konzipiert für Power Platform Makers, Software Engineers und Solution Architects, die intelligente Automatisierung innerhalb von Microsoft 365 realisieren möchten.\n\nDer Kurs beginnt mit einer klaren Einführung in Agents und Copilots – was sie sind, wie sie innerhalb des Microsoft 365 Ecosystems funktionieren und welche Licensing Options verfügbar sind. Sie lernen die grundlegenden Bausteine von Agents kennen: Knowledge und Tools. Zentrale Konzepte wie Prompt Engineering, Semantic Indexing, Retrieval Augmented Generation (RAG) und das Model Context Protocol (MCP) werden praxisnah erläutert. Bereits zu Beginn erfahren Sie, wie Sie Agent Scenarios planen und entwerfen sowie Ihre Umgebung für Produktivität konfigurieren – einschließlich No-Code Approaches mit SharePoint und dem Agent Builder.\n\nIm weiteren Verlauf des Kurses vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in Copilot Studio. Sie erstellen und konfigurieren Agents, verwalten Knowledge und Starter Prompts, und arbeiten mit Topics, Entities und Variables. Power FX wird eingeführt, um Logik hinzuzufügen, während Best Practices für Conversation Design und Adaptive Cards Ihnen helfen, ansprechende und effektive Interaktionen zu gestalten. Sie erfahren auch, wie Sie Ihre Agents auf Kanälen wie Teams und anderen gängigen Chat Applications veröffentlichen, um Ihre Lösungen breit zugänglich zu machen.\n\nEin besonderer Schwerpunkt liegt auf der Erweiterung Ihrer Agents mit leistungsstarken Tools. Sie lernen, Prompt Actions zu nutzen, um das Verhalten von Agents zu steuern, AI Builder und Managed Agents für die Dokumentverarbeitung einzusetzen und sich über Connectors und Dataverse mit Unternehmensdaten zu verbinden. Der Kurs behandelt die Nutzung von REST APIs für externe Integrationen und die Anwendung des Model Context Protocol, um die Fähigkeiten von Agents zu erweitern. Sie automatisieren auch visuelle Aufgaben mit Computer Use, sodass Agents ein breiteres Spektrum an Geschäftsanforderungen abdecken können.\n\nIm fortgeschrittenen Teil des Kurses entwickeln Sie Autonomous Agents, die auf Triggers reagieren, orchestrieren mehrere Agents, um komplexe Workflows zu bewältigen, und setzen tiefgreifende Reasoning Models ein, um anspruchsvolle Probleme zu lösen. Agent Flows werden verwendet, um Aufgaben zu automatisieren, Voice Support wird für natürliche Interaktionen hinzugefügt, und Pro-Code Agents werden für Szenarien integriert, die benutzerdefinierte Logik oder erweiterte Funktionen erfordern.\nSie lernen außerdem, wie Sie Geschäftsprozesse mit Agents entwerfen und implementieren – von der Definition von Szenarien über die Zuordnung zu Agent Capabilities, dem Design von Conversation Flows bis hin zur Orchestrierung von Multi-Agent Solutions, um reale Geschäftsabläufe zu automatisieren.\n\nDer letzte Abschnitt des Kurses konzentriert sich auf die Veröffentlichung, Überwachung und Wartung Ihrer Agents. Sie arbeiten mit dem Power Platform Admin Center, verwalten Environments und Solutions, und veröffentlichen Agents auf verschiedenen Kanälen, einschließlich gängiger Chat Applications und dem Web. Application Lifecycle Management wird ausführlich behandelt, einschließlich des Exports und Imports von Agents zwischen Environments, dem Einrichten von Deployment Pipelines und der Integration mit Source Control für robuste Versionierung. Sie nutzen Analytics und Insights, um die Leistung Ihrer Agents zu überwachen, stellen Compliance und Security mit Microsoft Purview sicher und wenden Strategien an, um Agent Sprawl zu vermeiden.\n\nAm Ende dieses Kurses verfügen Sie über ein umfassendes, praxisnahes Verständnis dafür, wie Sie Low-Code Agents mit Copilot Studio erstellen, erweitern, überwachen und pflegen – bereit, intelligente Automatisierung und echten geschäftlichen Mehrwert zu liefern.