Konflikte konstruktiv bewältigen

• Was ist (k)ein Konflikt?
• Das eigene Konfliktverhalten
• Die 5 Strategien im Konflikt
• Frühe Anzeichen einer Konfliktentwicklung
• Deeskalation durch Ich-Botschaften und konstruktives Feedback
• Was bedeuten Positionen und Interessen für die Lösungsfindung im Konflikt?
• Harvard Modell der Verhandlung
• Wie können wir an gemeinsamen Interessen orientiert Einigung schaffen?

• Was ist (k)ein Konflikt?
• Das eigene Konfliktverhalten
• Die 5 Strategien im Konflikt
• Frühe Anzeichen einer Konfliktentwicklung
• Deeskalation durch Ich-Botschaften und konstruktives Feedback
• Was bedeuten Positionen und Interessen für die Lösungsfindung im Konflikt?
• Harvard Modell der Verhandlung
• Wie können wir an gemeinsamen Interessen orientiert Einigung schaffen?

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

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