Konflikt- und Krisenmanagement (Problemlösungstechniken)

Rolle der Methoden im Projekt und Unternehmen und Beantwortung der Frage „Was passiert, wenn wir sie nicht nutzen?“

• Welche Methoden und Werkzeuge gibt es?
• Wie und worin unterscheiden sich die Methoden?
• Was ist wann die richtige Methode?
• Wie wähle ich Methoden aus?
• Zusammenspiel der Methoden und Werkzeuge untereinander

Methodenbeispiele zu den Problemlösungsphasen:

• Mind Mapping
• Ishikawa
• SMARTe Ziele
• Nutzwertanalyse
• Logikbaum
• SPC

Überblick über Methoden und Werkzeuge

Unterschiede und Einsatzbereiche der Methoden

Passende Methode je nach Situation auswählen

Kriterien und Vorgehen zur Methodenauswahl

Zusammenspiel von Methoden und Werkzeugen

Keine

• Alle die Konflikte und Krisen richtig beilegen wollen

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

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