Schlagfertig. Immer. Überall

• Psychologie: Quellen der Gelassen & Souveränität
• Trigger Points: Souveräner Umgang mit Emotionen & Provokationen
• Systemische Sichtweise
• „Transaktionsanalyse“: Innere Drehbücher & „Erwachsen kommunizieren“
  
• Im Gespräch bleiben
• „Killerphrasen“ gibt es nicht
• Sicheres & sachliches Parieren verbaler Angriffe & Fouls
• 20 Techniken des fairen Konterns
  
• Manipulationen durchschauen, parieren & auflösen
• Methoden der Deeskalation: „FRANK“, „HARVARD“, Gewaltfreie Kommunikation
• Zahlreiche praktische Übungen für eine stabile Schlagfertigkeit

Keine

Alle

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

09:00–16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

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