Viva Engage: Kommunikation, die wirklich ankommt

Mit Microsoft Viva Engage baust Du interne Kommunikation auf, die nicht nur sendet, die echte Dialoge auslöst. In diesem Seminar lernst Du, wie Du Communities so designst, dass Fragen schnell beantwortet werden, Wissen auffindbar bleibt und Führungskräfte sichtbar und ansprechbar werden. Du entwickelst konkrete Formate wie Q&A, Ask Me Anything und redaktionelle Reihen, die Mitarbeitende aktivieren, ohne zusätzliche Meeting-Last. Gleichzeitig klärst Du Governance, Moderation und Netiquette, damit Diskussionen konstruktiv bleiben und Verantwortlichkeiten klar sind. Anhand praxisnaher Übungen erstellst Du einen Launch- und Betriebsplan inklusive Rollenmodell, Content-Routinen und Messgrößen. Am Ende kannst Du Viva Engage gezielt neben Teams und SharePoint positionieren und eine Community-Strategie umsetzen, die Engagement messbar erhöht.

Viva Engage richtig einordnen
- Unterschiede zu Teams, SharePoint und Outlook
- Use Cases: News, Q&A, Communities, Leadership
- Governance: Rollen, Regeln, Lebenszyklus
Community-Design, das funktioniert
- Community-Typen: Projekt, Fach, Standort, Kultur
- Naming, Beschreibung, Onboarding und Erwartungen
- Moderation: Leitplanken statt Kontrolle
- Formate: Ask Me Anything, Sprechstunde, Q&A
Content, der Interaktion auslöst
- Post-Architektur: Hook, Kontext, Call-to-Action
- Storylines und Leadership-Kommunikation
- Wissen sichtbar machen: Antworten, Best Practices
- Umfragen und Feedback-Schleifen
Einführung und Change ohne Reibungsverluste
- Launch-Plan: Pilot, Rollout, Kommunikationspaket
- Community Champions aufbauen und steuern
- Redaktionsplan und wiederkehrende Rituale
- Umgang mit Skepsis, Passivität und Konflikten
Messung, Insights und kontinuierliche Verbesserung
- Erfolgskennzahlen: Reichweite, Engagement, Antwortquote
- Qualitative Signale: Themen, Pain Points, Stimmungen
- Reporting für Führung und interne Kommunikation
- Optimieren: Experimente, A/B-Ansätze, Lernschleifen
Compliance, Sicherheit und Grenzen
- Datenschutz und sensible Inhalte im Alltag
- Netiquette, Eskalationswege, Dokumentation
- Archivierung und Verantwortlichkeiten

Grundkenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint oder Outlook).
Bereitschaft, eigene Anwendungsfälle und Kommunikationsziele einzubringen.

Interne Kommunikation und Corporate Communications
HR, People & Culture und Change Management
Digital Workplace, M365-Owner und Intranet-Teams
Führungskräfte und Community Owner
Für alle, die mit Viva Engage Dialog, Wissenstransfer und Kulturarbeit in Communities verankern wollen

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

9:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Ort:

Virtuelles Live Training

Zeitraum:

09.09.2026 bis
10.09.2026

Dauer:

2 Tage

Preis:

1.290,00 €
(1.535,10 € inkl. MwSt.)

Frühbucherpreis:

1.225,00 € (1.457,75 €)

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